对于刚毕业的大学生而言,有两个话题很棘手,第一是教育,从事它工作的难度不太大,但是市场和政府的准入门槛很高;第二个是创业,它不到1%的成功率让多少意气风发的创业者血本无归,也因此让多少人望而却步。而朱亮就是这样一个敢于挑战的人,从美国学成归来,他便着手创立了自己的教育品牌,2008年他创办了“凯风教育”,2010年他又成立了“凯云网络”,并入驻浙大科技园。
紫金港创业,做创业的前行者
和很多毕业创业的大学生不同,朱亮早在大四的时候就和两个同学合资开了一家饭店,走到紫金港的后街你现在还可以看到它——“星空餐厅”,它是紫金港的第一家火锅店也是很受欢迎的一家。
“当初只是看到这个店面要出租,我们几个商量了一下就把店盘了下来,准备做饭店。刚开始觉得饭店利润很高,可事实上饭店的成本绝非做菜的材料这么一点点,所以有一段时间我们亏得很惨”。为了能吸引顾客,朱亮和伙伴们动了很多脑筋,他们把杭州知名菜馆“外婆家”的厨子挖来,“外婆家的操作很标准化,埋没了很多有潜力厨师”;不仅如此,他们还在校内大力宣传,吸引了很多学生光顾。在他们的共同努力下,目前餐厅的规模从155平方扩大至400平方, 每月销售额从最初的2万元提升至15万元,平均月利润7万元,员工23位。短短几年内,“星空餐厅”就树立了一定的品牌知名度,曾被杭州知名媒体钱江晚报报道。
早年的创业给了他们很多教训和经验,让他们体验到创业的艰辛,但也坚定了他们要创业成功的信念。“如果现在让我跟学弟学妹们讲创业,我一定是不鼓励创业的那个,因为创业的风险实在不是刚毕业的我们可以承受的,我倒希望他们可以先找工作认识这个社会再理性决定下一步该怎么走而不是盲目的下决定。”这是一个“过来人”对后辈最真挚的忠告。
纽约求学,给自己一个思考的机会
在经营饭店的日子里,朱亮发现自己对管理越来越有兴趣,于是从浙大光电系毕业之后他来到美国,在纽约州立大学攻读教育管理学硕士,致力于组织领导与管理方向。只身在美国,难免孤独,但孤独造就了他的独立,他比原来更理性,更坚强。无论是在学术方面,还是在实习工作方面他都表现的很出色。他曾担任IBAM(美国管理行为与应用学会)的季会主席,曾在纽约 Berg & Duffy 商务法律事务所担任人力资源培训师与策略顾问,参与公司在美国各地为其他法律公司及律师事务所提供的咨询项目,其中中包括美国现任总统Obama曾工作过的Davis, Miner, Barnhill & Galland 律师事务所,直接创造业绩约27万美元。他的表现得到公司管理层关注,公司主动协助他申请并获得了美国H1-B(特种人才临时工作签证)。
但是,朱亮并没有满足于自己所获得的,因为在他的心里还有一个未完成的梦想,那就是创建自己的事业。在他的眼里,美国社会太发达,太成熟,留给年轻人创业的机会不多,留给他这样的外国人少之又少。特别是在美国从事教育管理研究两年之后,对比国内的教育现状,朱亮觉得在教育方面国内还有很多发展的机遇。所以硕士毕业后他便迫不及待的离开美国,准备回国和朋友们一起干一番大事业。
归国创业,事业从零开始
仔细研究过中国教育当前的情况后,朱亮发现了很多问题:首先便是在中国从事教育的工作者的素质问题,最需要高素质高门槛的教育往往是由一些知识水平有限的人从事;低薪酬导致了高素质人才大大流失,教育的质量令人堪忧;中国私立的教育门槛过高,一放则乱,一收就死。
针对以上问题,朱亮进行了市场细分,他决定将产品定位在高品质中小学课外教育机构,打造私人专属VIP教育专家,并将高端富人的子女定为自己的目标客户。想法一出,当初和他一起创业的两个哥们便与他一拍即合,有了朋友的支持,朱亮信心倍增,公司的筹备工作也紧接着展开。2008年6月,和风旭日,杭州凯风教育咨询有限公司诞生。由于前期准备充分,公司成立当月便实现了盈利。
如果说2005年的紫金港创业是一时冲动,那么现在的“凯风”就是基于理性分析基础上的成果。然而一切从零开始也的确给朱亮带来更多新的挑战:如何争取到自己的第一个客户?如何让公司盈利?如何管理好自己的“八零后”员工?没多久,现实就给这个雄心勃勃的创业者浇了一头冷水:由于管理失误,他曾面临员工集体跳槽的危险;教育部政策调整,培训准入门槛提高,使得他的教育培训资格证迟迟不能拿到。一个接一个的危机不给朱亮任何喘息的余地,高压的环境练就了他果断的执行力和平和的心态。他不愧是凯风的掌舵手,在创业之初的9个月中,“凯风教育”就实现销售业绩500万,并保持迅速增长。现在,朱亮已现有“凯风教育”“凯云网络”等3家分公司,员工近60位。与此同时,他学会换多个角度考虑问题研究如何管理好自己的八零后员工,比如公司经常招一些实习生,通过观察,朱亮发现,大学生实习普遍抱着一种“试水”的心态,一遇到难题就退缩,而且动不动就想另立炉灶,天真的以为创业就是他平时所看到的,其实他只掌握了皮毛,也因此这样的创业,几乎没有成功者。
一步一个脚印,对创业充满信心
“中国的教育是属于高知识密集型体系,但是由于义务教育的垄断,导致教育领域缺乏有效的竞争,高质量的教育有限。”朱亮感言,教育领域是中国解放最晚的,也是最需要解放的领域,其实当前社会的很多问题,诸如就业、“考公务员”热等很多问题都是可以追溯到教育的。“国内应该鼓励教育私有化,解除教育垄断。”
今年6月,朱亮和几个合伙人又在浙大科技园注册成立了“凯云网络”公司,从事一流的实用型教育软件开发,目前研发已初见成效,产品已开始在客户圈中试用,估计今年年底或明年初正式上线,从而打开线上线下的全方位教育模式新局面。
谈到对公司未来的展望,朱亮很有信心。目前他们的回头客很多,口碑很不错,今年已经在上海开了一家分公司,他希望能通过在社会高端人群和高端地区实践并总结经验,以应用到针对不同地区、不同层次的客户需求中,扩展“凯风”的规模。他认为教育是一个百年不衰的产业,也是一个兼具个人价值和社会价值的产业,他愿将毕生的经历都用在从事教育上,哪怕会有再多困难,再多风险他都要坚持下去,因为这是他的事业,他真正的理想。