2011年10月13日下午，西湖区劳动和社会保障局有关职能部门人员，在副局长程福珠的带领下“送服务上门”，到浙大科技园召开与企业面对面的企业座谈会。浙大科技园共组织了14家企业参加了座谈会，浙大科技园管委会副主任邵明国和企业发展部副部长於晓热情接待了程福珠副局长一行。
    西湖区劳动和社会保障局程福珠副局长说，政府职能部门“送服务上门”，可以听取园区企业对劳动保障工作的意见和建议，加强与企业之间的沟通交流，更直接更好地为企业服务。座谈会上，西湖区劳动和社会保障局相关人员，认真听取了企业的意见和建议，并针对企业提出的关于社保续保、就业歧视、社保转移、职工福利、劳动用工、就业咨询等方面的问题，认真做了咨询解答。
    西湖区劳动和社会保障局的“送服务上门”企业座谈会，强化了劳动保障政策宣传，也提升了政府、企业之间服务与被服务的和谐关系，高效地解决了部分企业面临的劳动和社会保障实际问题。